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小米电视播放视频有图像无声音怎么办？
播放视频没有声音，多属于音频编码不支持或者片源问题。1、检查是否音频输出的配置问题。切换电视的音频属于为“自带扬声器”，再尝试播放，看是否有声音。①切换音频输出步骤：进入“设置”——“声音”——“输出...
小米电视画面显示异常怎么办？
画面显示异常，可能是软件兼容问题，也可能是硬件问题。1、花屏。切换到其它页面或者运行第三方软件看是否画面依然花屏。①如果其它页面也出现花屏，则可能是硬件或者驱动问题，可以参考如下方法处理：- 重启电视...
小米电视/盒子运行时出现无响应/死机怎么办？
可能是软件或者系统工作异常导致。1.若是单独运行某个软件会出现异常，可以尝试3个方法：①更换软件版本，确保软件是适配tv系统的；②清理软件数据；③卸载软件并等待软件更新再安装。2.升级电视系统版本。进...
小米电视无法开机怎么办？
除了供电方面的原因，可能与系统数据异常有关。1.可以通过遥控器开机，但无法通过机身物理按键开机的，可能是机身按键异常，请申请售后处理。2.可以通过机身物理按键开机，但无法通过遥控器开机的，可能是遥控器...
小米电视播放来自爱奇艺尊龙凯时网娱乐最新版的版权的影片时出现错误怎么办？
播放在线视频时，若尊龙凯时网娱乐最新版的版权来源不同，则出现错误码可能不一致；播放爱奇艺尊龙凯时网娱乐最新版的版权的影片时，系统会调用专用组件实现播放。当播放尊龙凯时网娱乐最新版的版权来自爱奇艺（iqiyi.com）时，若出现无法播放的情况，可以参考如下方法处理：1...
小米电视播放在线视频时怎么调节清晰度？
只有播放在线视频时，才能通过遥控器设置清晰度。播放在线视频时，点击遥控器“菜单键”可以调出选项，点击“清晰度”之后即可选择。如上调节方式仅支持来自爱奇艺的在线视频资源。修改清晰度之后，播放其它在线视频...
小米电视播放在线视频对宽带有什么要求？
不同清晰度的视频，对带宽的要求也不同。在大于 2mbps 独享宽带的情况下，基本可以保障流畅观看“标清”分辨率的视频；如果需要观看高清视频，建议使用不低于 4mbps 的网络，推荐至少8mbps。...
小米电视/小米盒子怎么进行网络诊断？
小米电视/小米盒子支持网络诊断功能，可以检查内网/外网是否正常，以及访问通用资源的连通性。最新patchwall系统中，进入“我的应用”界面可以看到“电视管家”app，其功能包括“网络检测”。如果网络...
小米电视/小米盒子怎么网络测速？
小米电视/小米盒子支持网络测速功能，可以参考测速结果选择在线视频的最佳分辨率。最新patchwall系统中，进入“我的应用”界面可以看到“电视管家”app，其功能之一便是“网络测速”。网络测速的操作步...
如何在使用小米电视播放hdmi设备内容的同时观看智能摄像机的画面？
通过小米电视播放hdmi信号源设备的内容时，按电视遥控器的菜单键，可以看到“智能摄像机”的选项。使用小米电视同时观看hdmi设备&摄像机画面的步骤如下：1.把机顶盒/盒子等设备通过hdmi线连...
